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Généralités
La Maison Des Rhums expédie votre commande en France Métropolitaine et dans la plupart des pays de l’Europe continentale y compris la Suisse et le Luxembourg ainsi que le hub des armées. Les modalités de livraison (tarif, délais, transporteurs) dépendent de la destination du colis.
Pour les Outremers, l’international, ou toute demande spécifique, nous consulter par courriel (contact@lamaisondesrhums.fr) ou par téléphone +33 (0)4 26 65 87 37.
La Maison des Rhums propose également un service de « click and collect » avec retrait de votre commande dans notre boutique située au 78, rue de la Part-Dieu 69003 Lyon.
Notre boutique est ouverte du mardi au vendredi de 10h00 à 13h30 et de 15 à 19h00 et le samedi de 10h00 à 19h00 sans interruption.
Frais de port
Le montant des frais de port dépend du pays de destination et du transporteur choisi. Pour la France Métropolitaine et l’Europe continentale, La Maison des Rhums vous offre les frais de port dès 180€ TTC d’achat. Notez que pour certaines destinations comme les Outremers ou la Suisse, des frais de douanes peuvent être exigés à la réception du colis. Ces frais sont à la charge de l’acheteur.
Les éventuels frais de port sont calculés automatiquement par le site www.lamaisondesrhums.fr en appliquant les tarifications en vigueur du transporteur sélectionné. Leur montant apparaît sur la page récapitulative de votre commande avant la validation finale et le paiement de cette dernière.
Tous nos colis, sans distinction de transporteur, sont assurés ad valorem. Le montant de cette assurance est inclus automatiquement dans le prix de livraison et n’entraîne aucun surcoût.
Choix du transporteur et délais de livraison
Quelle que soit la destination, nous proposons un service de livraison soit via Colissimo, soit Chronopost, au choix du client. Quel que soit le transporteur choisi, la livraison peut s’effectuer soit à domicile contre signature soit en point relais.
Pour une expédition standard (sans exigence de date de livraison) nous préconisons Colissimo. L’entreprise assure une livraison à domicile contre signature en 2 jours ouvrés pour la France Métropolitaine et sous 3 à 10 jours ouvrés pour l’Europe continentale.
Sous certaines conditions, une livraison express avant le lendemain 13h00 est possible via Chronopost.
Préparation et expédition
Notre équipe prépare et expédie votre colis dans les 2 jours ouvrés après réception intégrale de votre paiement (prix de la ou des bouteilles + frais de port éventuels).